Kies uw gewenste manier van ondersteuning.
Live chat
Als u gebruikmaakt van onze live-chat gaat u ermee akkoord dat gegevens die worden verstrekt via live-chat volgens ons privacybeleid door ons worden verwerkt. Dit heeft als doel om ondersteuning te ontvangen van ons team voor klantervaringen.
Chat beginnenTelegram
Scan de onderstaande QR-code met uw smartphone
Als u de chatfunctie van Telegram gebruikt, gaat u ermee akkoord dat persoonsgegevens die door u worden verstrekt aan Trading Point of Financial Instruments Limited via Telegram worden verwerkt volgens ons privacybeleid en het privacybeleid van de app. Dit heeft als doel om ondersteuning te ontvangen van ons team voor klantervaringen.
Helpcentrum
Of kies een van de onderstaande categorieën om de door u gewenste informatie te vinden.
Wat is het minimumbedrag dat ik kan storten of opnemen?
Kan ik geld op elk gewenst moment opnemen?
Hoelang duurt het voordat ik geld ontvang na een opname?
In welke valuta's kan ik storten?
Kan ik geld opnemen als ik een open positie heb?
Zijn er kosten verbonden aan stortingen of opnames?
Kan ik bedragen overboeken van mijn account naar een handelsaccount van een andere cliënt?
Kan ik geld storten naar of opnemen van de account van een vriend/kennis?
Hoe werkt het met opnames als stortingen via verschillende betaalmethoden worden uitgevoerd?
Wat doe ik als mijn bankrekening is gesloten en ik hierop geen bedragen meer kan ontvangen?
Zijn er kosten verbonden aan de wisselkoersen tijdens het stortings- of opnameproces?
Is mijn gestorte geld veilig bij XM?
Waar worden mijn gelden bewaard?
Als uw vraag niet wordt behandeld in het Helpcentrum, kunt u contact opnemen met een van onze behulpzame teamleden.
Helaas zijn het product of de dienst waar u toegang tot wenst niet beschikbaar in uw land.
Wat wilt u doen?
Ik wil deze content bekijken ondanks dat ik geen account kan openen.
Ik wil graag naar de website van Trading.com, een andere entiteit van de groep die bij de Commodities Futures Trading Commission geregistreerd staat als broker van buitenlandse valuta voor particulieren en lid is van de National Futures Association.
Ik bevestig dat een van beide hierboven vermelde keuzes onafhankelijk en op mijn eigen initiatief is uitgevoerd en er door XM of een andere entiteit binnen de groep geen verzoek of advies heeft plaatsgevonden.
Risicowaarschuwing: Uw vermogen loopt risico. Hefboomproducten zijn mogelijk niet voor iedereen geschikt. Lees onze informatie over risico's.
Voer uw contactgegevens in. Indien u al een XM-rekening heeft, vermeld dan uw rekening-ID, zodat ons supportteam u de best mogelijke dienstverlening kan bieden.